Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden (de «Voorwaarden») regelen de terbeschikkingstelling en het gebruik van het platform en de diensten die worden aangeboden door Rectoria AI («Rectoria», «wij», «ons» of «onze»). U bereikt ons op team@rectoria.ai.

Door zich te registreren voor het platform, een Orderformulier te ondertekenen of de Diensten op enige wijze te gebruiken, aanvaardt het advocatenkantoor of de juridische entiteit die de Diensten afneemt (de «Abonnee») deze Voorwaarden, samen met de Verwerkingsovereenkomst en het Beveiligingsbeleid van Rectoria. Het geheel vormt de «Overeenkomst» tussen partijen.

Indien u deze Voorwaarden aanvaardt namens een advocatenkantoor of een andere juridische entiteit, verklaart en garandeert u dat u daartoe rechtsgeldig bevoegd bent en dat u die entiteit aan de Overeenkomst kan binden.

In deze Voorwaarden hebben de hierna vermelde begrippen, ongeacht of zij in het enkelvoud of in het meervoud worden gebruikt, de volgende betekenis:

• a)Diensten of Platform: het Rectoria-platform, met inbegrip van de cloudtoepassing, het dossierbeheer, het document drafting, het juridisch onderzoek, de documentanalyse, de pleidooi-voorbereiding, de tijdregistratie, de facturatie en alle bijbehorende functionaliteiten, integraties en documentatie.
• b)Abonnee: het advocatenkantoor of de juridische entiteit die de Diensten afneemt onder de Overeenkomst.
• c)Eindgebruiker: elke natuurlijke persoon die op grond van een door de Abonnee toegekende licentie toegang krijgt tot de Diensten, zoals advocaten, stagiairs, paralegals of administratief personeel.
• d)Inhoud: alle gegevens, documenten, dossiers, queries en andere informatie die door de Abonnee of door Eindgebruikers in de Diensten worden ingevoerd, opgeslagen of verwerkt, samen met de Output.
• e)Output: het resultaat dat door de Diensten wordt gegenereerd op basis van de Inhoud.
• f)Orderformulier: het document of de elektronische bestelling waarin de gekozen abonnementsformule, de tarieven, de looptijd en het aantal Eindgebruikers worden vastgelegd.
• g)Verwerkingsovereenkomst of DPA: de gegevensverwerkings­overeenkomst tussen Rectoria en de Abonnee, die deel uitmaakt van de Overeenkomst.
• h)Vertrouwelijke Informatie: zoals gedefinieerd in artikel 10.5.
• i)AVG: Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

Onder voorbehoud van naleving van de Overeenkomst stelt Rectoria de Diensten ter beschikking aan de Abonnee voor uitsluitend interne, professionele doeleinden in het kader van de uitoefening van de advocatuur of een gelijkaardige juridische praktijk.

De Diensten zijn primair ontworpen voor het Belgische rechtsgebied en steunen op de Belgische wet- en regelgeving en de toepasselijke deontologische normen. De Abonnee erkent dat het gebruik van de Diensten in andere rechtsgebieden voor zijn eigen risico is en dat hij verantwoordelijk blijft voor de naleving van alle deontologische, beroeps- en wettelijke normen die op hem rusten.

Rectoria mag bepaalde functionaliteiten in beta- of voorbeschouwings­modus aanbieden. Deze worden duidelijk als zodanig aangeduid en worden geleverd «as is». De Abonnee is vrij om deze al dan niet te gebruiken. De garanties uit artikel 14 zijn voor wat de beschikbaarheid en de functionaliteit van beta-functionaliteiten betreft niet van toepassing.

De Abonnee organiseert zich als een aparte tenant binnen het Platform via een eigen organisatie. De Abonnee duidt een of meer administratoren aan die de toegangsrechten en licenties van de Eindgebruikers beheren en die het account namens de Abonnee beheren.

Elke licentie is persoonlijk en niet-overdraagbaar. Eén licentie mag niet door meerdere natuurlijke personen worden gedeeld. Een licentie kan worden heraangewezen wanneer een Eindgebruiker de organisatie van de Abonnee verlaat of niet langer gerechtigd is om de Diensten te gebruiken, maar nooit op tijdelijke, roterende of recurrente basis.

De Abonnee is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van toegangsgegevens, voor het tijdig intrekken van de toegang van vertrekkende administratoren en Eindgebruikers, voor het gebruik van twee­factor­authenticatie zoals door Rectoria voorgeschreven en voor alle handelingen die onder zijn account worden verricht. Bij vermoeden van ongeoorloofde toegang stelt de Abonnee Rectoria onverwijld op de hoogte via team@rectoria.ai.

De Abonnee is verantwoordelijk voor het gebruik van de Diensten door zijn Eindgebruikers en voor de naleving door hen van deze Voorwaarden, alsof het zijn eigen handelingen betrof.

De Abonnee verbindt zich ertoe de Diensten te gebruiken in overeenstemming met de wet, de deontologische regels van de Orde van Vlaamse Balies of de Ordre des barreaux francophones et germanophone, en deze Voorwaarden.

De Abonnee verbindt zich ertoe in geen geval, rechtstreeks of onrechtstreeks:

• a)de Diensten te gebruiken op een wijze die de rechten van derden schendt, inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of strijdig is met enige toepasselijke wet- of regelgeving;
• b)de Diensten in sublicentie te geven, te verkopen, te verhuren, door te verkopen of anderszins ter beschikking te stellen aan derden;
• c)de Diensten te reverse-engineeren, te decompileren, te demonteren of er afgeleide werken van te maken, behalve voor zover dit door dwingend recht is toegelaten;
• d)de Diensten te gebruiken om een concurrerend product of dienst te ontwikkelen of te trainen;
• e)gebruik te maken van geautomatiseerde of programmatische methoden om data of Output uit de Diensten te extraheren, anders dan via de door Rectoria voorziene interfaces;
• f)de Diensten te verstoren of de veiligheid ervan te compromitteren, met inbegrip van pogingen om beveiligingsmaatregelen te omzeilen, in te breken op accounts van derden of de logische scheiding tussen kantoor-tenants te doorbreken;
• g)de Diensten te gebruiken in of vanuit een land dat is onderworpen aan algemene economische, financiële of handelssancties van de Verenigde Naties, de Europese Unie of België;
• h)genetische of biometrische persoonsgegevens, gezondheidsgegevens in de zin van artikel 9 AVG of betaalkaartgegevens in de Diensten in te brengen, tenzij hierover een specifiek addendum met Rectoria werd ondertekend;
• i)de Diensten te gebruiken om misleidende, lasterlijke, discriminerende of anderszins onrechtmatige Output te genereren of te verspreiden, of om de Output aan een cliënt of derde voor te stellen zonder voorafgaande, kritische beoordeling door een gekwalificeerd juridisch professional.

Bij een redelijk vermoeden van een ernstige inbreuk op dit artikel kan Rectoria, na voorafgaande schriftelijke kennisgeving en het verstrijken van een redelijke remediërings­termijn, de toegang van de Abonnee of van een individuele Eindgebruiker tot de Diensten opschorten. In geval van onmiddellijk gevaar voor de Diensten of voor derden kan Rectoria de toegang met onmiddellijke ingang opschorten, met gelijktijdige kennisgeving aan de Abonnee.

De Abonnee betaalt de vergoedingen zoals vastgelegd in het Orderformulier of in de gekozen abonnementsformule. Alle vergoedingen worden vermeld exclusief BTW en andere belastingen, taksen of heffingen van welke aard ook, die volledig voor rekening van de Abonnee zijn.

Facturen zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, tenzij anders bepaald in het Orderformulier. Klachten met betrekking tot een factuur dienen op straffe van verval schriftelijk te worden geformuleerd binnen veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de wettelijke interestvoet verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) van het openstaande factuurbedrag met een minimum van vijftig euro (50 EUR), onverminderd het recht van Rectoria om hogere bewezen schade te vorderen.

Bij betalingsachterstand kan Rectoria, na een aanmaning en een redelijke termijn van minstens tien (10) werkdagen, de toegang tot de Diensten opschorten tot volledige betaling. Een opschorting ontslaat de Abonnee niet van zijn betalings­verplichtingen en geeft geen recht op enige schadevergoeding.

Rectoria kan de tarieven herzien voor elke volgende Verlengings­termijn met inachtneming van een voorafgaande kennisgeving van ten minste vijfenveertig (45) dagen. Indien de Abonnee niet akkoord gaat met de aangepaste tarieven, kan hij de Overeenkomst opzeggen vóór de aanvang van de Verlengings­termijn overeenkomstig artikel 7.2.

De Overeenkomst gaat in op de Effectieve Datum vermeld in het Orderformulier, of op de eerste dag van gebruik van de Diensten indien eerder, en loopt voor de in het Orderformulier vastgelegde initiële termijn (de «Initiële Termijn»). Indien geen termijn werd vastgelegd, bedraagt de Initiële Termijn één (1) jaar.

Behoudens schriftelijke opzegging door de Abonnee met inachtneming van een opzeggings­termijn van ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende termijn, of door Rectoria met inachtneming van een opzeggings­termijn van ten minste negentig (90) dagen, wordt de Overeenkomst stilzwijgend verlengd voor periodes van dezelfde duur als de Initiële Termijn (elk een «Verlengings­termijn»).

Elke partij kan de Overeenkomst voortijdig beëindigen indien:

• a)de andere partij een ernstige tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst niet herstelt binnen dertig (30) dagen na schriftelijke ingebrekestelling;
• b)de andere partij in staat van faillissement wordt verklaard, in vereffening gaat, een gerechtelijke reorganisatie aanvraagt of haar activiteiten staakt;
• c)de andere partij de toepasselijke regels inzake bescherming van persoonsgegevens of beroepsgeheim wezenlijk schendt en hieraan geen onmiddellijk gevolg geeft.

Bij beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden ook, vervallen alle door Rectoria verleende licenties.

Gedurende dertig (30) dagen na de beëindigings­datum kan de Abonnee zijn Inhoud exporteren in standaard, machine-leesbare formaten. Rectoria zal hierbij redelijke ondersteuning verlenen.

Na het verstrijken van deze periode worden alle gegevens en alle bijbehorende back-ups van de Abonnee binnen een redelijke termijn permanent en onomkeerbaar gewist conform industrie­standaarden, behoudens dwingende wettelijke bewaar­verplichtingen. Op schriftelijk verzoek bezorgt Rectoria een schriftelijke bevestiging van de verwijdering.

De Abonnee blijft alle vergoedingen verschuldigd die opeisbaar waren of zouden geworden zijn vóór de beëindigings­datum. Indien de Abonnee de Overeenkomst zonder gegronde reden beëindigt vóór het einde van een lopende termijn, blijft hij de openstaande vergoedingen voor het saldo van die termijn verschuldigd.

De bepalingen die naar hun aard de beëindiging dienen te overleven, waaronder vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring en geschillenbeslechting, blijven onverkort van toepassing.

Artificiële intelligentie en machine learning zijn evolutieve technologieën. Rectoria spant zich in om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de Output te verhogen, maar door de probabilistische aard van deze technologie kan de Output onjuist, onvolledig, verouderd of misleidend zijn.

De Abonnee en haar Eindgebruikers blijven te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid van de Output en voor het kritisch nazien, valideren en aanvullen ervan voorafgaand aan elk extern gebruik. Rectoria voorziet bronvermelding waar relevant; de Abonnee dient deze bronnen zelf te raadplegen en te verifiëren.

De Output vormt geen juridisch advies en mag niet als zodanig worden behandeld. Rectoria is geen advocatenkantoor en oefent geen rechtsbijstand uit. De Abonnee blijft als advocaat de eindverantwoordelijke voor het juridisch advies, de redactie van akten en de stukken die hij aan zijn cliënten of aan de rechtbank verstrekt.

Onverminderd artikel 15 aanvaardt Rectoria geen aansprakelijkheid voor beslissingen, adviezen of handelingen die de Abonnee, een Eindgebruiker of een cliënt neemt op basis van de Output, met uitzondering van schade die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Rectoria onder de Overeenkomst.

Rectoria erkent dat de Inhoud onder het beroepsgeheim van de advocaat valt, zoals beschermd door artikel 458 van het Strafwetboek en de toepasselijke deontologische normen. Rectoria heeft haar architectuur, haar interne procedures en haar personeels­beleid op deze norm afgestemd.

De Inhoud van elke Abonnee wordt strikt logisch gescheiden bewaard binnen een eigen, afgeschermde dataruimte. Het is technisch uitgesloten dat de Inhoud van een Abonnee zichtbaar is voor een andere Abonnee, ook niet per ongeluk.

Medewerkers van Rectoria hebben standaard geen toegang tot de Inhoud van de Abonnee. Toegang voor support of incident response op het niveau van een individueel dossier is uitsluitend mogelijk na voorafgaande, schriftelijke en geval-per-geval toestemming van de Abonnee. Elke toegang wordt vastgelegd in een onveranderlijke audit-log.

Elke partij (de «Ontvangende Partij») verbindt zich ertoe alle Vertrouwelijke Informatie die zij van de andere partij (de «Bekendmakende Partij») ontvangt, vertrouwelijk te behandelen, niet aan derden bekend te maken, behalve aan medewerkers, onderaannemers of adviseurs die gebonden zijn door een gelijkwaardige geheimhoudings­plicht en die de informatie nodig hebben in het kader van de Overeenkomst, en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de Overeenkomst.

«Vertrouwelijke Informatie» omvat de Inhoud, de Diensten, de inhoud van de Overeenkomst en alle bedrijfs-, technische of commerciële informatie die als vertrouwelijk wordt aangeduid of die naar haar aard als vertrouwelijk moet worden beschouwd. De geheimhoudings­plicht geldt niet voor informatie die publiek beschikbaar wordt zonder toedoen van de Ontvangende Partij, die reeds rechtmatig in haar bezit was, of die door haar onafhankelijk werd ontwikkeld.

De geheimhoudings­plicht uit dit artikel blijft van kracht na de beëindiging van de Overeenkomst, gedurende een periode van minstens vijf (5) jaar, en voor de Inhoud onbeperkt in de tijd voor zover deze onder het beroepsgeheim blijft vallen.

Rectoria past redelijke en geschikte technische en organisatorische maatregelen toe om de Inhoud en de persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking, met inbegrip van:

• a)versleuteling tijdens transport via TLS 1.3 en at-rest via AES-256;
• b)opslag uitsluitend in datacentra binnen de Europese Unie, zonder replicatie naar derde landen voor back-up of disaster recovery;
• c)least-privilege toegangsbeheer met multi-factor authenticatie voor administratoren en operationele medewerkers;
• d)onveranderlijke audit-logs van aanmeldingen, raadplegingen, wijzigingen en exports;
• e)periodieke interne en externe veiligheidstests, kwetsbaarheids­scans en penetratie­testen.

Rectoria houdt haar informatie­beveiligings­beheer­systeem op het niveau van de ISO 27001-norm en is voornemens om de overeenkomstige certificering te behalen en te behouden gedurende de looptijd van de Overeenkomst. SOC 2 Type II controles worden in parallel opgezet.

Het Beveiligingsbeleid van Rectoria, beschikbaar op /beveiliging, vormt een integraal onderdeel van de Overeenkomst.

In het kader van de Diensten verwerkt Rectoria persoonsgegevens (i) als verwerker namens de Abonnee voor wat betreft de Inhoud, en (ii) als verwerkings­verantwoordelijke voor wat betreft de gegevens betreffende de account, het gebruik van het Platform en de communicatie met Rectoria.

De verwerking van de Inhoud wordt beheerst door de Verwerkings­overeenkomst, die deel uitmaakt van de Overeenkomst en op eenvoudig schriftelijk verzoek aan team@rectoria.ai wordt verstrekt of ondertekend.

De actuele lijst van sub-verwerkers wordt op verzoek beschikbaar gesteld en bij elke materiële wijziging proactief gecommuniceerd. De Abonnee heeft het recht om zich op redelijke en gemotiveerde gronden tegen een nieuwe sub-verwerker te verzetten, in welk geval partijen te goeder trouw overleggen over een passende oplossing.

Rectoria sluit met haar externe AI-leveranciers contractueel afdwingbare Zero-Data-Retention afspraken op enterprise-niveau, op grond waarvan deze leveranciers de Inhoud niet bewaren, niet loggen, niet hergebruiken en niet inzetten voor het trainen of fine-tunen van modellen.

De verwerking van persoonsgegevens van bezoekers, demo-aanvragers en contactpersonen wordt nader beschreven in het Privacybeleid van Rectoria.

Rectoria en haar licentiegevers behouden alle rechten, titels en belangen in en op het Platform, de Diensten, de onderliggende software, modellen, sjablonen en documentatie, met inbegrip van alle intellectuele eigendomsrechten. Niets in de Overeenkomst houdt een overdracht van deze rechten in, behoudens de uitdrukkelijk verleende licenties.

De Abonnee behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Inhoud, met inbegrip van de Output. Voor zover Rectoria enig recht in de Inhoud of de Output zou verwerven, draagt zij dit recht hierbij onherroepelijk en zonder bijkomende vergoeding over aan de Abonnee.

De Abonnee verleent Rectoria gedurende de looptijd van de Overeenkomst een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie op de Inhoud, uitsluitend voor zover dit strikt nodig is om de Diensten aan de Abonnee te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.

Rectoria, noch haar onderaannemers, zullen de Inhoud gebruiken om AI-modellen te trainen, te fine-tunen of te verbeteren, behalve indien en voor zover de Abonnee hiervoor uitdrukkelijk, schriftelijk en geïnformeerd toestemming heeft gegeven voor een specifiek doel.

Volledig geanonimiseerde en geaggregeerde gebruiks- en performance­gegevens (waaruit geen identificeerbare Inhoud of individuele Eindgebruiker meer kan worden afgeleid) mag Rectoria gebruiken voor de werking, de monitoring, de beveiliging en de verbetering van de Diensten.

Feedback, suggesties en ideeën die de Abonnee of een Eindgebruiker aan Rectoria bezorgt, mag Rectoria zonder beperking en zonder vergoeding gebruiken voor de verbetering van de Diensten, zonder dat hieruit enig recht van de Abonnee op de Diensten ontstaat.

Rectoria streeft naar een beschikbaarheid van de Diensten van vierentwintig (24) uur per dag, zeven (7) dagen per week, met uitzondering van geplande onderhouds­vensters waarvoor zij voorafgaand kennisgeving geeft, en met uitzondering van overmacht zoals omschreven in artikel 17.

Rectoria garandeert dat de Diensten in essentie zullen functioneren in overeenstemming met de documentatie en dat zij de Diensten op professionele wijze, conform de algemeen aanvaarde standaarden in de sector, zal uitvoeren.

Behoudens de uitdrukkelijke garanties uit dit artikel worden de Diensten geleverd «as is» en sluit Rectoria, in de ruimste mate toegelaten door de wet, alle andere garanties uit, met inbegrip van impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, of niet-inbreuk. Rectoria garandeert in het bijzonder niet dat de Diensten ononderbroken, foutloos of volledig veilig zullen zijn.

Rectoria behoudt zich het recht voor om de Diensten op elk moment naar eigen oordeel te verbeteren, aan te vullen, te wijzigen of functionaliteiten te verwijderen, op voorwaarde dat dergelijke wijzigingen de materiële functionaliteit van de Diensten gedurende de lopende termijn niet in negatieve zin beïnvloeden.

Geen van de partijen is aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste opportuniteiten, reputatieschade, verlies van data buiten haar verantwoordelijkheid, of kosten voor vervangende diensten, ook indien de andere partij op de mogelijkheid van dergelijke schade was gewezen.

Onverminderd artikel 15.1, en behalve in geval van (i) opzet, (ii) bedrog, (iii) zware fout, (iv) schade voortvloeiend uit lichamelijk letsel of overlijden, (v) een inbreuk op artikel 10 (Beroepsgeheim en vertrouwelijkheid) of op de Verwerkings­overeenkomst, of (vi) aansprakelijkheid die op grond van het toepasselijk recht niet kan worden beperkt, is de totale gecumuleerde aansprakelijkheid van elke partij onder de Overeenkomst beperkt tot het hoogste van (a) het bedrag van de vergoedingen die de Abonnee in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeverwekkende gebeurtenis daadwerkelijk heeft betaald, en (b) tweehonderdvijftig­duizend euro (250 000 EUR).

Voor inbreuken op artikel 10 of op de Verwerkings­overeenkomst is de totale gecumuleerde aansprakelijkheid beperkt tot het hoogste van (a) tweemaal het bedrag van de vergoedingen die de Abonnee in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeverwekkende gebeurtenis daadwerkelijk heeft betaald, en (b) vijfhonderd­duizend euro (500 000 EUR).

Schadeclaims dienen op straffe van verval te worden gemeld binnen twaalf (12) maanden nadat de eisende partij kennis kreeg of redelijkerwijs kennis had moeten krijgen van het schade­verwekkend feit, en in elk geval binnen twaalf (12) maanden na het einde van de Overeenkomst.

Rectoria vrijwaart de Abonnee tegen elke aanspraak van derden die stelt dat het gebruik van de Diensten door de Abonnee in overeenstemming met de Overeenkomst een inbreuk vormt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde, op voorwaarde dat de Abonnee (i) Rectoria onverwijld schriftelijk in kennis stelt van de aanspraak, (ii) Rectoria de exclusieve controle laat over de verdediging en de schikking ervan, en (iii) redelijke medewerking verleent.

De Abonnee vrijwaart Rectoria tegen elke aanspraak van derden die voortvloeit uit (i) Inhoud die door de Abonnee of een Eindgebruiker in de Diensten werd ingebracht in strijd met de Overeenkomst of met de toepasselijke wetgeving, of (ii) Output waarvan de Abonnee wist of redelijkerwijs had moeten weten dat zij in strijd was met de Overeenkomst of met de toepasselijke wetgeving.

Geen van de partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst, met uitzondering van de betalings­verplichtingen, die het rechtstreekse gevolg is van een gebeurtenis die buiten haar redelijke controle ligt en die de uitvoering van haar verplichtingen wezenlijk verhindert, met inbegrip van natuurrampen, oorlog, terrorisme, civiele onrust, pandemieën, stakingen, overheids­maatregelen, onderbrekingen van telecommunicatie of stroomvoorziening, of grootschalige verstoringen van internet­dienst­verleners.

Indien een overmachts­gebeurtenis langer dan dertig (30) opeenvolgende dagen aanhoudt en de uitvoering van de Diensten in essentie verhindert, kan elke partij de Overeenkomst beëindigen met onmiddellijke ingang, zonder dat hiervoor enige schadevergoeding verschuldigd is.

Rectoria kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in de Diensten, in de wetgeving of in de markt­praktijk te weerspiegelen. Een geactualiseerde versie wordt gepubliceerd op /voorwaarden en de Abonnee wordt schriftelijk in kennis gesteld via het in het Orderformulier opgegeven contactadres.

Indien de Abonnee redelijkerwijs van oordeel is dat een wijziging een materieel nadelig effect op zijn rechten of verplichtingen heeft, beschikt hij over vijftien (15) dagen na de kennisgeving om Rectoria daarvan in kennis te stellen. Indien partijen binnen vijftien (15) dagen na die kennisgeving geen oplossing vinden, kan de Abonnee de Overeenkomst beëindigen mits een opzeggings­termijn van vijf (5) dagen, met terugbetaling van de op voorhand betaalde, niet-verbruikte vergoedingen voor de resterende termijn.

Rectoria kan in geen geval eenzijdig wijzigingen aanbrengen die haar verplichtingen inzake vertrouwelijkheid, Inhoud of beveiliging verminderen, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Abonnee.

Kennisgevingen. Tenzij anders bepaald, geschieden alle kennisgevingen onder de Overeenkomst schriftelijk via e-mail naar de in het Orderformulier vermelde contactadressen. Kennisgevingen aan Rectoria die de beëindiging van de Overeenkomst betreffen, worden gericht aan team@rectoria.ai.

Geen afstand. Het niet uitoefenen of het laattijdig uitoefenen van een recht onder de Overeenkomst houdt geen verzaking aan dat recht in.

Deelbaarheid. Indien een bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet-afdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk de oorspronkelijke economische intentie van partijen benadert.

Overdracht. De Abonnee mag de Overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rectoria, behalve in het kader van een fusie, overname of reorganisatie van zijn praktijk. Rectoria mag de Overeenkomst overdragen aan een verbonden onderneming of in het kader van een fusie, overname of verkoop van haar activa.

Onderaanneming. Rectoria mag voor de uitvoering van de Diensten een beroep doen op onderaannemers, mits naleving van artikel 10 en de Verwerkings­overeenkomst. Rectoria blijft ten aanzien van de Abonnee aansprakelijk voor de handelingen van haar onderaannemers.

Marketing-referentie. De Abonnee verleent Rectoria het recht om het logo en de bedrijfsnaam van de Abonnee, met louter feitelijke vermelding dat het kantoor klant is van Rectoria, te gebruiken in commerciële communicatie. Op eenvoudig schriftelijk verzoek staakt Rectoria onmiddellijk dat gebruik.

Geen vennootschap. De Overeenkomst doet geen vennootschap, joint venture of mandaat ontstaan tussen partijen. Geen van de partijen kan de andere binden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Volledige overeenkomst. De Overeenkomst vormt de volledige en exclusieve weergave van de afspraken tussen partijen met betrekking tot het voorwerp ervan, en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken hieromtrent.

De Overeenkomst en alle geschillen die hieruit voortvloeien, of die verband houden met de uitvoering, de geldigheid of de uitlegging ervan, worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag en van conflicten­regels die naar een ander recht zouden verwijzen.

Onverminderd het recht van Rectoria om de Abonnee te dagvaarden voor de rechtbank van zijn maatschappelijke zetel, zijn de Belgische rechtbanken bevoegd om kennis te nemen van enig geschil tussen partijen, overeenkomstig de bevoegdheidsregels van het Gerechtelijk Wetboek.

Partijen zullen, voorafgaand aan het instellen van enige gerechtelijke procedure, te goeder trouw onderhandelen om hun geschil minnelijk te regelen, behoudens in geval van dringende noodzaak tot bewarende of voorlopige maatregelen.

Voor alle vragen over deze Voorwaarden of over de uitvoering van de Overeenkomst kan u Rectoria contacteren via team@rectoria.ai.